Política de Privacidade
1. INFORMAÇÕES GERAIS
A TecnoTip Ideias Digitais Ltda, empresa especializada em soluções digitais inovadoras,
está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos
suas informações pessoais.
2. DADOS COLETADOS
2.1 Informações Fornecidas pelo Usuário
Nome completo
E-mail
Telefone
Endereço para entrega
Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
Dados do Google Meu Negócio, nome do negócio e cidade (para obter link para avaliações)
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
Endereço IP
Tipo de navegador
Dados de localização (quando autorizado)
Informações de dispositivo
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados pessoais são tratados para:
Processar pedidos e entregas
Configurar e personalizar o AvaliaKard
Fornecer suporte técnico
Melhorar nossos produtos e serviços
Cumprir obrigações legais
Enviar comunicações importantes sobre o produto
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados podem ser compartilhados com:
Operadoras de pagamento (para processamento de transações)
Empresas de logística (para entrega)
Provedores de tecnologia (para funcionamento do sistema)
Autoridades competentes (quando exigido por lei)
4.1 Localização dos Parceiros
Processamento de pagamentos: Brasil
Hospedagem de dados: França - OVH Cloud (servidores dedicados)
Analytics e métricas: Não é utilizado serviço desse tipo
Entrega de produtos: Brasil
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
5.1 Localização dos Servidores
Os dados são armazenados em servidores localizados na França na OVH Cloud.
Utilizamos provedores de hospedagem certificados e em conformidade com a LGPD
Nenhum dados será processado em servidores exteriores para garantir proteção.
5.2 Medidas de Segurança
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados
Implementamos criptografia para dados sensíveis (SSL/TLS)
Controle de acesso baseado em funções e responsabilidades
Backups regulares e seguros
Monitoramento contínuo de segurança
Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
6. SEUS DIREITOS
Você tem direito a:
Acessar seus dados pessoais
Corrigir informações incorretas
Solicitar exclusão de dados
Revogar consentimento
Portabilidade de dados
Informações sobre tratamento
7. RETENÇÃO DE DADOS
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para:
Cumprir as finalidades descritas
Atender obrigações legais
Exercer direitos em processos judiciais
8. CONTATO
Para questões sobre privacidade: contato@tecnotip.com.br ou por WhatsApp
TecnoTip, Ideias Digitais Ltda.
Belo Horizonte, 17 de Setembro de 2023, Versão 1.0